狀況：硬碟異音 接到一通電話來自花蓮的使用者，客戶表示台電突然斷電後，電腦就再也開不起來，但因為沒聽到異常聲音，所以開機放了2-3小時，才找附近店家求救，透過店家的推薦找到安特。當我們收到時已經有尖銳的聲音，檢測後該硬碟磁頭已經明顯變形，主要原因在於客戶當下持續的進行通電嘗試，造成後續救援難度的增加，所幸安特-專業的工程人員還是將內部95%以上的資料搶救回來。
